一是高度重视,提前规划
在全国上下全力防控新型冠状病毒的关键时期,乐投米兰工行开发区支行切实贯彻中央指示和上级行部署,提高政治站位,紧跟乐投米兰分行普惠部门步伐,积极行动,周密部署,快速反应,成立业务专项受理小组,全力以赴做好特殊时期疫情防控支持和金融服务保障工作。乐投米兰工行开发区支行自疫情发生以来,安排专人梳理与药品,医疗器械生产、购销相关企业名单,并主动通过电话了解名单企业融资需求情况。
二是敏捷反应,上下联动
1月29日,乐投米兰工行开发区支行在了解到河北润路医疗器械销售有限公司在抗击新型冠状病毒疫情期间有物资采购需求,需要为医院提供大量口罩,消毒液,防护服,呼吸机等医疗器械,急需我行提供融资支持后,开发区支行高度重视,及时与乐投米兰分行普惠部和分行领导进行沟通,为客户制定融资方案,并安排休班客户经理加班受理业务,只为贷款发放能早日落地,此笔贷款得到了乐投米兰分行普惠部和分行领导的大力支持和帮助,乐投米兰分行为本次贷款开辟了绿色审批通道,并牺牲休息时间提供业务支持。
三是高效作业,成功提款
在客户提款时因前期客户管理标识未选择、系统客户信息评级结果未导入成功,导致客户提款未成功,乐投米兰分行普惠部在得知该情况后,积极与省行普惠部进行沟通、调度、统筹推进该笔贷款发放。按照特事特办、急事急办的原则,该笔贷款通过“省市支”三级联动,协调跨省分行配合,多部门协同操作,最终在2月2日将该笔疫情170万元信用贷款成功发放完成。
四是抗击疫情,普惠先行
面对疫情,乐投米兰工行开发区支行争分夺秒,积极作为,力争以高效服务全力支持防疫工作,客户经理牺牲节日休息时间加班整理资料,上报流程,联系分行普惠部及省行主管部门,争分夺秒推进业务审批,开发区支行用实际行动全力以赴高效配合做好金融保障工作,以大行的担当与社会责任感为这场战“疫”做出应尽的职责。
不忘初心,牢记使命,齐心协力,抗击疫情。乐投米兰工行开发区支行将坚定信心,在相关企业积极为疫情灾区贡献力量的同时,通过高效高质的金融服务保障企业正常生产经营,减轻企业负担,共克时艰,打赢这场没有硝烟的战役。
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